４月　苦情・要望はございませんでした。
５月　苦情・要望はございませんでした。
６月　苦情・要望はございませんした。
７月２日
苦情：保護者から保育園に入電。保育士の言葉がけに配慮が無い。担任が保護者によって対応に差がある。
　　　連絡アプリの家庭から連絡に返答が無く、怪我の報告が無い事があった。持ち物の記名について保育園側で
　　　確認報告も無く記名されてしまった。
改善：事実確認を行い、保護者と面談し改めて傾聴。園の意図を伝えながら、事実については改善策を具体的に
　　　お伝えした。
第三者委員会への報告、苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち合いはありませんでした。
４月　苦情・要望はございませんでした。
５月　苦情・要望はございませんでした。
６月　苦情・要望はございませんした。
７月２日
苦情：保護者から保育園に入電。保育士の言葉がけに配慮が無い。担任が保護者によって対応に差がある。
　　　連絡アプリの家庭から連絡に返答が無く、怪我の報告が無い事があった。持ち物の記名について保育園側で
　　　確認報告も無く記名されてしまった。
改善：事実確認を行い、保護者と面談し改めて傾聴。園の意図を伝えながら、事実については改善策を具体的に
　　　お伝えした。
第三者委員会への報告、苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち合いはありませんでした。